Softwarekomponenten Qualitätsmanagement

Ganzheitlich.Zukunftssicher.Webbasiert.

So wird ihr Qualitätsmanagementsystem lebendig - mehr als ein elektronisches Handbuch

Neben der formalen Beschreibung von Normenforderungen platzieren Sie im System Ihre Prozess- und Verfahrensbeschreibungen an den Stellen, wo der Anwender sie gerade benötigt oder erwartet. Sie selbst legen die Navigationsstruktur im Portal fest und passen diese an Ihre Bedürfnisse an.

Prozessüberwachung leicht gemacht

In allen Modulen stehen zahlreiche und praxisrelevante Abfragen zur Verfügung. Somit lassen sich Prozesse leicht überwachen und dank diverser Statistiken auch Aussagen über die Prozessqualität treffen.

Aufgabenmodul für Serien- und Einzelaufgaben

  • Aufgabenmodul als starkes Instrument - so behalten Sie und Ihre Mitarbeiter den Überblick - es geht nichts mehr vergessen
  • Die Palette von Aufgabenstellungen in einem Unternehmen ist vielfältig. Mit dem Aufgabenmodul lassen sich wiederkehrende Aufgaben einzelnen Fahrzeugen, Schichten, Dienststellen oder Mitarbeitern zuweisen.
  • Die Aufgabenerledigung wird nachvollziehbar dokumentiert, vergessene Aufgaben eskalieren an die vorgesetzte Stelle. 
  • Für die strukturierte Erledigung der Aufgabe lassen sich Vorgabedokumente aus dem Formulardesigner hinterlegen.

Audit- und Maßnahmenverwaltung

 
  • Mit der Auditplanung behalten Sie, die zu auditierenden Geltungsbereiche auch über Jahre im Blick. 
  • Die Maßnahmenverwaltung erleichtert die systematische Aufarbeitung von Auditfeststellungen. Beschleunigen Sie so Ihren PDCA-Zyklus!

Formulardesigner

 
  • Mit dem Formulardesigner gestalten Sie Ihre eigenen Online-Formulare im Handumdrehen. Diese können wahlweise auch als Checkliste in den Tagesaufgaben eingebunden werden. (siehe Beispiele)

Hinweisgebersystem - Whistleblower

  • Das Tool unterstützt unkompliziert die Umsetzung der EU-Whistleblower-Richtlinie bzw. des Hinweisgeberschutzgesetzes.
  • Über das System können Mitarbeitende und interessierte Parteien des Unternehmens anonym oder mit Angabe persönlicher Daten einen illegalen Vorfall sowie Verstöße gegen Gesetze und Unternehmensrichtlinien melden.

Intention der EU-Whistleblower-Richtlinie:

  • Hinweisgeber (Whistleblower) werden vor Repressalien geschützt.
  • Hinweise sollten im Unternehmen als Chance gesehen werden. Sie schützen vor wirtschaftlichen Schäden und Reputationsverlust.

Lob & Beschwerde-Management

  • Jedes Lob und jede Beschwerde ist ein Geschenk für Ihr Unternehmen.
  • Die systematische Erfassung des Feedbacks, seine Bewertung und Aufarbeitung sowie die abgeleiteten Maßnahmen lassen sich spielend leicht nachhalten und sind lückenlos dokumentiert.

Ideen, Fehler & kritische Ereignisse

Ideenmanagement & Vorschlagswesen 

  • Die Akzeptanz eines QM-Systems und dessen Weiterentwicklung lebt von Ideen und Verbesserungsvorschlägen der Mitarbeiter. Mit dem passenden Modul lassen sich Verbesserungsvorschläge transparent bewerten. Im Forum können Ideen- und Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeitern diskutiert werden.

Fehler & kritische Ereignisse (CIRS) 

  • Positive Fehlerkultur als Erfolgsmotor im Unternehmen - aus Fehlern lernen! Mit dem Modul lassen sich Beiträge wahlweise anonym einstellen. Kollegen können die Beiträge einsehen und ggf. kommentieren

Umfragen

  • Dank der Umfragen erhalten Sie schnell ein Stimmungsbild zu gewissen Fragestellungen im Unternehmen. 
  • Die Umfragen unterstützen auch die Terminabstimmungen im Unternehmen

Seitenrevisionsfunktion

 
  • Die Funktion unterstützt Redakteure bei der Überprüfung von Seiteninhalten hinischtlich deren Aktualität.
  • Fällige Seiten könnten im Frontend inhaltlich geprüft werden. Dabei kann mit einem Klick die Fälligkeit der nächsten Wiedervorlage festgelegt werden.

QR-Codes für den gezielten Aufruf von Ausstattungslisten

  • Für alle Vorgabedokumente (z.B. Ausstattungs- und Checklisten) lassen sich im Portal passende QR-Codes erzeugen.
  • Die QR-Codes unterstützen Mitarbeitende beim gezielten Aufruf der aktuellsten Ausstattungsliste z.B. beim Check des Kinderkoffers.
  • Redakteure von Vorgabedokumenten können diese fortlaufend aktualisieren, umbenennen oder im Verzeichnispfad verschieben. Dabei bleibt der Zugriff über den QR-Code stets erhalten.

workflowgesteuerte Dokumentenfreigabe

  • Optional untersützt die Workflowgesteuerte Dokumentenfreigabe das Veröffentlichen von Inhalten.
  • So erstellt beispielsweise ein Redakteur eine Seite und leitet diese zur Freigabe von Verantwortliche weiter. 

Komponenten

Personal-
wesen
Flotten-
management
Funk-
komponenten
MPG-
Management
Hygiene-
management
Kommunika-tionsmodule
Material-
wesen
Qualitäts-
management
CMS